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    什么是两步验证(2SV)

    两步验证 (2SV)是一种行业标准,有助于防止多种类型的欺诈。它为您的第一财富银行的账户提供了更多的保护,通过创建一个额外的屏障,使得网络罪犯更难突破。设置2SV是确保您的帐户更安全的重要一步。

    两步验证如何保护您的账户?

    两步验证 (2SV) 意味着每当您试图从一台设备登录账户时,我们将向您选择的受信任设备发送一次性验证码(短信或邮件)。如果试图登录的人不是您本人,您可以通过登录账户来阻止他们访问您的帐户。 两步验证 (2SV) 是确认身份的第二种方式,有助于防止您的个人和财务信息被泄露或被盗。设置了2SV后,即使别人有你的用户名和密码,他们也无法在不通过输入这个额外验证码的情况下访问您的帐户。

    开启两步验证

     

    所有的银行客户必须设置两步验证。从6月20日开始,您可以在桌面或移动应用上设置您的两步验证(2SV)。当您登录在线或移动客户端时,将出现“启用两步验证”注册屏幕(英文)。只需按照屏幕上的说明,在几分钟内设置您的两步验证。在进行设置之前,请确保您已经准备好您的客户号码和密码。您可以在您的对账单上找到您的客户号码。如果您无法找到客户号码或密码,请随时致电1.866.392.1088与我们联系,工作时间为周一至周五上午9点至下午5点(东部标准时间)。我们将帮助您安全地检索您的信息。您也可以预约我们了解与2SV相关的问题。

    以下是您需要了解的事项,以做好准备

    • 6月20日: 您可以开始设置双重验证 (2SV) 。
    • 7月5日: 此为截止日期。请您务必在7月5日之前设置您的两步验证 (2SV) 以保护您的网上银行账户。若您未能在该日期前完成设置,将无法访问您的账户,直至完成2SV设置。

    网上银行操作步骤:


    第一步:在银行网上银行页面登录您的账户。选择通过短信(TEXT MESSAGE)或电子邮件(EMAIL)接收一次性验证代码(我们建议选择短信)。输入您的电话号码或电子邮件地址,然后点击发送代码(SEND CODE)。




    第二步:当选择发送代码后,一条验证代码将会以短信形式发送到您的手机或以电子邮件形式发送到您的邮箱地址。





    第三步:从通知中获取代码,并在“输入您的验证代码”屏幕上输入该代码。一旦输入了验证代码,请选择“继续”以提交代码进行验证。



    第四步:当提交的验证代码通过验证后,“输入您的验证代码”屏幕将更新,并显示“注册完成”消息,确认注册成功。您现在可以选择“继续”前往您的在线或移动银行进行操作。


    成功注册了两步验证后,每次登录时,您将看到“输入您的验证代码”验证屏幕 (7月5日开始)。在双重注册的情况下,如果您同时注册了手机号码和电子邮件地址用于接收验证代码通知,在进行身份验证时,系统将要求您选择希望通过哪个渠道(短信或电子邮件)发送通知,然后再发送通知。



    对于手机移动端

    在移动银行应用上注册两步验证的步骤与在线银行系统相同。当您第一次登录移动银行应用时,将会出现“启用两步验证”注册屏幕,在那里您可以选择您偏好的接收一次性验证代码的方式(短信或电子邮件)。

    注意: 为了在您的移动应用上设置和启用两步验证,您需要将移动应用程序更新到最新版本。更新将包含必要的变更和改进,以支持这一新的安全功能。



    编辑联系方式(英文)

    在注册后的任何时间,您都可以通过在线银行或移动银行应用程序添加或编辑用于2SV通知的手机号码和/或电子邮件地址。登录后,在在线银行中点击“个人资料和偏好设置”,或在移动银行中点击“安全”以添加或编辑您的2SV设置。


    不要将验证码提供给他人


    请牢记,您绝对不应该将验证代码提供给您不认识的人,就像您的个人或财务信息(包括银行账号、密码或社会保险号码)一样。第一财富银行银行永远不会通过电话、电子邮件或短信与您联系,以获取您登录账户所需的一次性验证代码。请始终保护好您的验证代码。



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